Häufige Fragen zum Versand von Gold & Silber
Ist mein Gold beim Versand versichert?
Der Versand erfolgt über den von Ihnen gewählten Paketdienst.
Wir empfehlen ausdrücklich den versicherten Versand.
Die Haftung liegt bis zur Zustellung beim Versanddienstleister.
Wie soll ich mein Gold oder Silber verpacken?
Bitte wickeln Sie Ihre Stücke in Papier oder Luftpolsterfolie ein
und versenden Sie alles in einem neutralen Karton ohne Hinweis auf den Inhalt.
Kann ich auch mehrere Sachen zusammen einsenden?
Ja. Sie können Gold, Silber, Besteck, Münzen oder Zahngold gemeinsam in einem Paket einsenden.
Kauft ihr auch versilbertes Besteck und Zinn an?
Ja. Wir kaufen versilbertes Besteck sowie Zinn an und prüfen alles fachgerecht.
Wie schnell bekomme ich mein Geld?
Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Auszahlung in der Regel
innerhalb von 24–48 Stunden.
Was passiert, wenn ich nicht verkaufen möchte?
Kein Problem.
Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihre Einsendung sicher zurück.
Muss ich mein Gold oder Silber vorher reinigen?
Nein.
Bitte nicht reinigen oder verändern – wir übernehmen die Prüfung für Sie.
Kann ich mein Gold auch persönlich vorbeibringen?
Ja.
Gerne können Sie uns auch persönlich im Geschäft besuchen.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Über das Kontaktformular, telefonisch oder per WhatsApp.
Wir beraten Sie gerne vor dem Versand.